Что нужно проверить, если не приходят данные?В большинстве случаев данные не приходят из-за того, что не проходит оплата, так как по умолчанию данные приходят только в случае успешной оплаты. Это можно изменить в настройках сайта → Платежные системы, поставив убрав галочку у опции «Отправлять данные только в случае успешной оплаты» в настройках платежной системы ЮKassa.
Если данные не приходят без галочки, то в таком случае проблема не относится к платежной системе, а относится к сервису приема данных. О решении проблем с сервисами приема данных можно прочитать в статье «
Ошибки в формах».