Добавление контактов и создание сделки в Salesforce
Salesforce — крупная CRM-система и инструмент управления воронкой продаж. Рассказываем, как настроить интеграцию этой системы с формами сайта на Тильде.
Важно: Интеграция по API работает не на всех планах Salesforce. Для того, чтобы передавать данные в Salesforce, нужна Enterprise, Unlimited, Performance или Developer версии Salesforce.
Чтобы подключить Salesforce, перейдите в Настройки сайта → Формы и выберите Salesforce.
Настройки сайта, раздел «Формы»: блок «Salesforce» в списке «Системы управления клиентами (CRM)».
Нажмите на кнопку «Подключить Salesforce».
Подключение сервиса приёма данных: кнопка «Подключить Salesforce».
Разрешите доступ приложению Тильды.
Окно авторизации Salesforce: кнопка «Разрешить» в запросе доступа для Tilda Publishing.
Если ваш план подходит для использования API, то произойдет подключение. В Тильде можно настроить параметры заявки: статус, источник и ответственного.
Настройки сервиса приёма данных Salesforce: поля «Статус заявки», «Источник заявки» и «Ответственный».
Дополнительно можно настроить отправку Cookie или UTM-меток и подключить данный приемщик ко всем формам на сайт.
Настройки подключения Salesforce: ссылка «Обновить» под полем «Ответственный» и поле «Название в списке».
После настройки отметьте данный приемщик галочкой в Контенте нужной формы и переопубликуйте страницу.
Панель «Контент» блока с формой: галочка возле подключенного сервиса «SALESFORCE» в блоке «Подключенные сервисы».
После отправки заявки с подключенным сервисом Salesforce, он появится в списке объектов «Интересы».
В консоли Salesforce: список лидов во вкладке «Интересы».
Made on
Tilda