Тарифы и оплата
Выберите подходящий план, оплатите месяц или год.
При покупке годового тарифа — домен в подарок
При покупке годового тарифа — домен в подарок
1
Как оплатить подписку и где посмотреть тарифные планы
Перейдите в раздел «Тарифы и оплата» в панели управления сайтами, либо откройте меню «Еще» и выберите «Тарифы и оплата» в режиме редактирования страницы.
Вы увидите платежную систему, а чуть ниже — описание тарифных планов.
Подробная таблица сравнения тарифов >>
Подробная таблица сравнения тарифов >>
2
Как отменить автопродление платежей
Для ежемесячных платежей по умолчанию включено автопродление.
Чтобы отменить автопродление, нужно на странице «Тарифы и оплата» нажать кнопку «Отменить автоматические платежи».
Если этой кнопки у вас нет, значит автопродление выключено.
Если на этом экране нет кнопки «Отменить автоматические платежи», это означает, что автопродление выключено.
Если вы забыли отключить автопродление, то Тильда может вернуть средства за недавнюю покупку. Отправьте сообщение через форму в правом нижнем углу вашего аккаунта. В сообщении укажите:
- 4 последние цифры карты
- дату и время платежа.
3
Оплата по безналичному расчету
Оплата по безналичному расчету возможна при условии покупки Бизнес аккаунта на год. В этом случае не будет скидки за оплату онлайн и аккаунт будет стоить 15 000 руб.
Чтобы получить счет на оплату, в личном кабинете нажмите ссылку «Безналичная оплата», заполните реквизиты и скачайте счет.
Чтобы получить счет на оплату, в личном кабинете нажмите ссылку «Безналичная оплата», заполните реквизиты и скачайте счет.
4
Документальное подтверждение оплаты
Списание денежных средств в счет оплаты услуг подтверждается выпиской с вашей карты, а также уведомлением о предоставлении вам доступа к оплаченному тарифному плану, которое направляется в момент зачисления денежных средств.
Документ с подтверждением платежа доступен на странице с историей платежей — https://tilda.cc/identity/payments/.
Документ с подтверждением платежа доступен на странице с историей платежей — https://tilda.cc/identity/payments/.
5
Переход с тарифа Personal на Business
Чтобы изменить тариф, вам нужно оплатить тариф Business — на месяц или на год. Неизрасходованные дни будут пересчитаны и учтены автоматически.
Если у вас уже есть Business, но вам нужно большее количество сайтов, оплатите один из тарифов: Business 10 (10 сайтов), Business 15 (15 сайтов), Business 20 (20 сайтов), Business 30 (30 сайтов), также на месяц или на год. Оплаченный период пересчитается автоматически.
Если у вас уже есть Business, но вам нужно большее количество сайтов, оплатите один из тарифов: Business 10 (10 сайтов), Business 15 (15 сайтов), Business 20 (20 сайтов), Business 30 (30 сайтов), также на месяц или на год. Оплаченный период пересчитается автоматически.
Правило работает только при повышении тарифа. Если вы переходите с Business на Personal, оплаченный период не пересчитывается.
6
Специальный тариф (нужно больше сайтов)
Для большего количества сайтов у нас есть специальные тарифы — 10, 15, 20 и 30 сайтов. Оплачивать их можно помесячно или за год. Стоимость тарифов можно посмотреть в личном кабинете.
7
Переход на бесплатный тариф
Чтобы перейти на бесплатный тариф Тильды, зайдите на страницу «Тарифы и оплата» и нажмите на кнопку «Не продлевать».
Перейти на бесплатный план можно только после окончания подписки на Тильду или пробного тарифа. После окончания подписки вся работа сохранится, но отключится домен, подключаемый в Настройках сайта → Домен, и добавление некоторых блоков, которые доступны только при активной подписке.
Также перестанут работать передача данных с форм и оплата с помощью платежных систем. Заявки, которые поступают через формы, будут отображаться в Заявках проекта. Подробнее про интерфейс заявок →
Перейти на бесплатный план можно только после окончания подписки на Тильду или пробного тарифа. После окончания подписки вся работа сохранится, но отключится домен, подключаемый в Настройках сайта → Домен, и добавление некоторых блоков, которые доступны только при активной подписке.
Также перестанут работать передача данных с форм и оплата с помощью платежных систем. Заявки, которые поступают через формы, будут отображаться в Заявках проекта. Подробнее про интерфейс заявок →
8
Возможные ошибки при оплате и их решение
При оплате с помощью карты, ошибка может произойти в случаях:
- Если банк не поддерживает полный 3-D Secure;
- Если банк блокирует операцию по внутренним причинам;
- Если на счете недостаточно средств для оплаты плана.
Другие разделы
